Le renouvellement se fait 1 an après l'achat de la licence initiale de l'animal. Vous pouvez en tout temps consulter la date d'expiration sur votre tableau de bord en vous connectant à votre compte emili. Les personnes âgées de 65 ans et plus, les malvoyants et non-voyants ainsi que les personnes à mobilité réduite peuvent se procurer gratuitement une médaille pour leur chien et doivent se présenter au comptoir d’accueil de l’hôtel de ville pour l’obtenir. Cependant, il est obligatoire de confirmer vos informations à travers la plateforme (ou en personne à l'hôtel de ville) chaque année.

Pour ceux qui n'ont pas de compte, vous devez vous présenter à l'hôtel de ville pour confirmer vos informations. Une lettre de renouvellement vous sera envoyée par la poste pour vous rappeler.

Cliquez ici pour les coordonnées de l’hôtel de ville.